1. Diese Website (oder Anwendung)

Unsere Online-Plattform unter der Domain https://warmequelle.com ermöglicht es Ihnen, unsere Produkte und Dienstleistungen – insbesondere Holzpellets, Holzbriketts, Brennholz sowie elektrische Heizprodukte – bequem online zu bestellen und zu nutzen.

 

2. Eigentümer (oder „wir“)

Diese Website wird betrieben von:
Brennstoffe Cosanne e.K.
Inhaber: Cosanne Christel
Schulstraße 18, 46286 Dorsten
Handelsregister: HRA 5311, Amtsgericht Gelsenkirchen
E-Mail: kontakt@warme-quelle.com
Telefon: +49 176 368 174 72
Website: https://warme-quelle.com

 

3. Produkt (oder Dienstleistung)

Die auf unserer Website angebotenen Produkte – insbesondere Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts sowie elektrische Heizprodukte (z. B. Heizgeräte, Heizlüfter, Infrarotheizungen) – sind in den jeweiligen Artikelbeschreibungen detailliert erläutert.

 

4. Nutzer (oder „Sie“)

Als Nutzer gelten alle natürlichen oder juristischen Personen, die unsere Website besuchen und die angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen.

 

5. Nutzungsbedingungen – Bitte sorgfältig lesen

Mit Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Diese Regeln bilden die Grundlage der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und uns.
Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht weiter zu nutzen.

 

6. Voraussetzungen für die Nutzung

• Die Nutzung unserer Website ist nur Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.

• Minderjährige dürfen unsere Angebote nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.

• Einige Inhalte oder Angebote sind möglicherweise auf bestimmte Nutzergruppen beschränkt (z. B. Privat- oder Geschäftskunden). Solche Unterschiede sind entsprechend gekennzeichnet.

 

7. Inhalte auf unserer Website

• Alle Inhalte auf dieser Website stammen entweder direkt von uns oder von unseren Partnern. Wir achten darauf, dass sie rechtlich zulässig sind.

• Sollten Sie dennoch Rechtsverstöße feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend unter kontakt@warmequelle.com.

 

8. Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht.
Sie dürfen ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch genutzt werden – und nur, wenn alle Urheberhinweise vollständig erhalten bleiben.

 

9. Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte

Alle von Ihnen übermittelten Inhalte oder Daten behandeln wir mit höchster Vertraulichkeit.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Grundlage gesetzlicher Pflichten.

 

10. Externe Inhalte

Für eingebundene oder verlinkte Inhalte Dritter gelten die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Anbieter.
Wir haben auf deren Inhalte keinen Einfluss.

 

11. Verantwortungsvolle Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Website und Leistungen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und ohne Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen.

 

12. Haftung und Haftungsausschluss

Für Nutzer innerhalb der EU:
Sie stellen uns – einschließlich Mitarbeiter, Partner und Dienstleister – von allen Ansprüchen frei, die durch missbräuchliche Nutzung oder Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen entstehen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Haftungsbeschränkung:
Wir haften nicht für Schäden, die außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, z. B. durch höhere Gewalt, Netzwerkausfälle oder Cyberangriffe.

Unsere Haftung ist beschränkt auf:

• Schäden an Leben, Körper und Gesundheit

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Für Unternehmer ist unsere Haftung auf den Betrag beschränkt, den wir vom jeweiligen Kunden innerhalb der letzten 12 Monate erhalten haben.

 

13. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

• Unser Zahlungsmodell basiert ausschließlich auf Banküberweisung (Vorkasse).

• Diese Zahlungsart ermöglicht es uns, die besten Marktpreise für unsere Kunden anzubieten.

• Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung schriftlich bestätigen.

 

14. Lieferung und Versand

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage ab Zahlungseingang.

• Die Lieferung erfolgt kostenfrei an die vom Kunden angegebene Adresse.

• Lieferzeiten sind abhängig von Produktverfügbarkeit und Logistikdienstleistern.

• Wir informieren Sie über Verzögerungen unverzüglich.

 

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie separat auf unserer Website.

 

16. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer ist die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate beschränkt.

 

17. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website unter: https://warmequelle.com/datenschutz.

 

18. Allgemeine Regelungen

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in Dorsten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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